В случае если клиент недоволен полученным товаром, товар может быть возвращен не позднее 10 дней после его получения, предварительно уведомив нас по электронной почте: info@giverola.net, или по телефону +34 93 220 28 82.
Возвращаемые товары должны быть отправлены по адресу:
Fiestalonia, Av.Vila de Blanes 161-169. Altillo № 2
17310 Lloret de Mar (Girona), Spain
Поврежденные товары: Если товар получил дефект не в следствии неправильного Вами хранения, вы имеете право вернуть поврежденный товар в течение 15 дней, имея в наличии чек, подтверждение оплаты и упаковку.
Товар, несоответствующий заказу: Если мы отправили Вам несоответствующий товар, мы рекомендуем Вам связаться с нами по телефону +34 93 220 28 82 или по электронной почте info@giverola.net, детально изложить сложившуюся ситуацию и вернуть несоответствующий товар нам. Если Вы хотели бы заменить несоответствующий товар на тот, который Вы заказали, мы отправим Вам правильный товар или возместим его стоимость сразу же после получения от Вас товара в целой упаковке.
До тех пор, пока Вы не вернете нам товар, Вы несете ответственность за его безопасное хранение и доставку без повреждений. Мы не несем ответственности за возвращенные товары, которые были повреждены во время доставки. Это ваша ответственность доставить нам товар в целостности и сохранности.
Товар должен быть отправлен по адресу:
Fiestalonia, Av.Vila de Blanes 161-169. Altillo № 2
17310 Lloret de Mar (Girona), Spain
